Foire aux questions – acheter ses amulettes
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Notre délai actuel est de 3 à 5 jours mais tout dépend du nombre d’amulettes que vous commandez, ce qui peut rallonger un petit peu plus l’envoi. Vous serez informés par mail une fois votre commande passé sous nos palmiers.
Tous les envois se font par Colissimo, il faut donc compter entre 24h et 48h pour la livraison en France et entre 5 à 10 jours pour l’international. Normalement après chaque commande passée, vous recevez un mail de confirmation et un deuxième quand votre commande est expédiée.
Pour le moment, cette option n’est pas disponible, mais si vous êtes à Toulouse, n’hésitez pas à me passer un petit mot par mail.
Je source les pierres naturelles dans des fournisseurs en France et au Brésil et auxquels je fais confiance, vu la procédure minutieuse pour importer des pierres fines et pour sa traçabilité une fois en territoire français. Les pierres proviennent du Congo, notamment pour les malachites, de l’Afghanistan pour les lapis-lazuli, mais aussi d’Inde, du Vénézuela, et bien sûr du Brésil ♥. J’ai a coeur de visiter personnellement mes fournisseurs avant de passer à l’étape de sélection des pierres fines pour être sûre de leurs qualité et d’établir une relation de confiance avec eux.